Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, la société i2a, dont le siège social est situé au 408 Avenue du Walhalla 34000 Montpellier, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». i2a attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

1. DONNÉES PERSONNELLES

Sur le site web www.i2a-diagnostics.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champ « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».
Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données à fournir est signalé lors de leur collecte par un astérisque. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie.

2. UTILISATION DES DONNÉES

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but :

de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites ;
de la gestion du site ;
de la navigation sur le site: données de connexion et d’utilisation du site ;
de la prévention et la lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe ;
de répondre aux exigences légales ou règlementaires ;
la possibilité de mener des enquêtes de satisfaction facultatives (avec l’adresse email) ;
la réalisation de statistiques en interne concernant la navigation sur le site ;
l’envoi de newsletter par email.

Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.
Ces données sont utilisées par i2a, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Les destinataires des données personnelles :

i2a et son personnel ;
Les prestataires et les sous-traitants d’i2a ;
Les autorités compétentes, à leur demande, dans le cadre de procédures judiciaires, dans le cadre de recherches judiciaires et de sollicitations à la demande des autorités ou afin de se conformer à d’autres obligations légales.

3. BASE LÉGALE

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

4. DURÉE DE CONSERVATION

Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Au-delà de cette durée, les données seront supprimées.
S’agissant des exigences légales ou règlementaires, les données peuvent être conservées le temps nécessaire pour permettre à i2a de répondre à ses obligations.

A la demande de l’utilisateur et en toute hypothèse à l’expiration des durées mentionnées ci-dessus i2a s’engage à archiver ses accès aux données personnelles et à détruire les données en sa possession à moins que la règlementation applicable n’exige la conservation desdites données sur une durée plus longue.

Les droits de l’utilisateur sont les suivants :

Droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles ;
Droit d’accéder à ses données personnelles ;
Droit de les rectifier ou de les effacer ;
Droit à la portabilité de ses données ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de ses données personnelles ;
Droit à tout moment au retrait de son consentement au traitement de ses données personnelles.

L’exercice de ses droits est réalisé :

Par email : i2a@i2a.info
Par courrier : Société i2a, 401 Avenue du Walhalla-Parc Eurêka- 34000 MONTPELLIER

Il pourra être demandé à l’utilisateur pour l’identifier, la copie d’un document officiel d’identité, tel qu’une carte d’identité ou un passeport.

Une réponse sera faite à l’utilisateur par écrit dans un délai raisonnable ne dépassant pas 30 jours.

Lesdits droits pourront être exercés dans les conditions prévues par les articles 16 et suivants du Règlement Européen 2016/679 sur la protection des données.

L’utilisateur est informé du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris 07.

5. COOKIES

Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :

Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics

Contact délégué à la protection des données : dpo@i2a.info

Un « Cookie » est un fichier qui enregistre des informations relatives à la navigation sur le Site (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), que l’utilisateur pourra lire lors des visites ultérieures et ce notamment à des fins d’analyses. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.
Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le site, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. i2a informe l’utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Le cas échéant, i2a décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site voire de l’impossibilité d’utiliser le site résultant (i) du refus de Cookies par l’utilisateur (ii) de l’impossibilité pour i2a d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

6. NOTIFICATION D’INCIDENT

Aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Si i2a a connaissance d’une brèche de la sécurité, elle en avertira les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées.