Technicien(ne) SAV itinérant(e) Nord-Est F/H

Technicien(ne) SAV itinérant(e) Nord-Est F/H

À propos de i2a

i2a est une entreprise spécialisée dans le diagnostic et l’analyse microbiologique. Nous concevons des automates et des systèmes d’analyse et d’expertise bactériologique innovants qui reposent sur des technologies de pointe et permettent une analyse rapide, fiable et précise des échantillons.

Leader sur le marché des antibiogrammes, ses appareils équipent 70% des centres hospitaliers français. La société est devenue incontournable sur le marché des instruments, des logiciels et des réactifs auprès des laboratoires d’analyses médicales hospitaliers et privés en France.

Déjà présente en Europe, Afrique du Nord et Canada, elle démarre un projet ambitieux de développement à l’international.

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction SAV, vous rejoignez l’équipe de techniciens itinérants pour assurer la maintenance sur site de nos automates. Vos deux missions principales sont les suivantes :

Maintenance des instruments sur site et installation

  • Réaliser la maintenance préventive et corrective des instruments dans le respect du délai contractuel client.
  • Installer nos instruments en clientèle.
  • Préparer les pièces nécessaires à l’intervention.

 

Suivi technique et administratif

  • Assurer au quotidien le retour d’informations clients auprès du responsable SAV.
  • Assurer la gestion de son stock déporté.
  • Enregistrer les réclamations techniques, les comptes rendus d’intervention et informer les interlocuteurs internes des remontées terrain.
  • Organiser vos propres déplacements en lien avec le siège.

 

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n’est pas limitative.

Poste en CDI en home-office idéalement à proximité de : Reims, Soisson, Amiens, Compiègne, Châlons-en-Champagne.

Itinérance sur le secteur Nord-Est ; possibilité de déplacements occasionnels hors secteur. Véhicule, ordinateur et smartphone fournis.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation scientifique supérieure : en électronique, mécanique, mesures physiques ou électrotechnique. Idéalement vous connaissez le fonctionnement d’un laboratoire d’analyse de biologie médicale ou l’instrumentation de laboratoire.

Votre rigueur, aisance relationnelle, capacité d’organisation, polyvalence technique et votre autonomie sont des compétences essentielles pour le poste.

Votre intérêt pour participer au développement d’une société indépendante en pleine croissance et votre sens du client seront vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste. La maîtrise de l’anglais professionnel est un pré requis.

Type de contrat
CDI
Niveau d’étude
formation scientifique supérieure
Expérience
connaitre le fonctionnement d'un laboratoire

Pourquoi rejoindre i2a ?

Participer à un projet d’envergure : Intégrez une entreprise dynamique où vous aurez l’opportunité de contribuer activement à la modernisation d’un logiciel clé, un défi passionnant qui valorisera vos compétences et votre créativité.

Un cadre de travail collaboratif : Rejoignez une équipe dynamique où chaque contribution est valorisée et où l’esprit d’initiative est encouragé.

Ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.

Postuler à
cette offre